রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি আমরা

b8080-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
b8080 আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি আমরা
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়। ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যায়, তবে জটিল তথ্য-সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাটই ভালো।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — তথ্য অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব আসে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে মোবাইলেই কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট বা পর্যালোচনা করা যায়।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করি। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত হয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket-সহ সব লেনদেনের তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত রাখা হয়, মাঝপথে কেউ দেখতে পায় না।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলে তথ্য কতদিন রাখা হয় তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধু সেশন সচল রাখতে ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম উন্নত করতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। অন্য কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সনাক্তের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বাকি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন, দলটি যাচাই করে আপডেট করবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি আপনার সেশন সচল রাখে ও লগইন অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টের কাজ বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে সূচনা জানানো হয়। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

প্রযুক্তিগত প্রয়োজনে কিছু ডেটা নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন মেনে পরিচালিত হয় এবং তথ্য সুরক্ষার মান বজায় রাখা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

b8080 Bangladesh b8080 ক্যাসিনো b8080 লগইন ফিশি ফরচুন স্লট রেজিস্ট্রেশন